Cerita ini berdasarkan pengalaman pribadi aku,,,
Mei ini (2014) bapak ku masuk rumah sakit. Hal yang dikeluhkan adalah sesak napas akut (udah sampai napasnya dari mulut), perut buncit (kembung). Nah bapak itu punya riwayat penyakit jantung koroner, kolestrol tinggi dan juga darah tinggi. Nah, sebelumnya saya sempet searching tentang ciri-ciri jantung koroner, nah alhasil aku menyimpulkan mungkin bapak `kumat` penyakit jantungnya.
Nah dibawalah ke RSU PKU Muhammadiyah Solo. Masuk IGD, udah di ECG, hasilnya kemungkinan jantung bermasalah, oke deh, udah pilih kamar, masuk kamar. Dan nanti akan divisit dokter jantungnya dr. Trisulo. Eh sampe di kamar, dikasih tau sama perawat kalau dr. Trisulo sedang seminar ke Australia. Ampuuun deh yaaa, kenapa g bilang dari awal ya dokter jaga IGD kalau g ada dokter jantung yang stanby.
Aku coba buat telpon seluruh rumah sakit di solo, dokter jantung seminar semua ke Australia. Dan itu minimal cuti dari tanggal 4-8 mei. Ada yang sampai tanggal 11mei juga. Lanjut telpon ke RS Sardjito jogja, CS nya bilang semua dokter stanby. Langsung ya saya minta surat pulang paksa ke pihak RSU PKU Muhammadiyah Solo dan langsung aku bawa ke Sardjito.
Sampai Sardjito, masuk IGD. Pertama datang sih, ih rumah sakit negeri, biasalah pelayanan tidak tanggap (batin dalam hati saya). Tapi memang iya, ketika kamu datang ke IGD RS Sardjito, akan disambut oleh satpam dengan muka santaiiiiii banget, ngambilin tempat tidur masuk dulu dengan agak lama. Wah, saya sudah agak "njegrak" alias emosi. Setelah di dalam, langsung ditangani sama perawat dan sedikit interview, cek ini itu. Nah, aku terkesannya dengan Sardjito setelah masuk IGD ini. Setelah di infus dan oksigen dipasang, bapakku langsung disamperin sama beberapa dokter. Ada yang pakai baju ijo seperti di kamar operasi itu, ada yang pakai baju jas putih khas dokter. Mereka interview bapakku lagi, kondisi bagaimana, keluhan apa dan lain lain. Nah aku tanya, nanti ini dokternya visit ke IGD kapan? Mereka jawab "Tidak ada dokter yang akan visit ke IGD, tetapi kami para residen yang akan bertanggung jawab disini. Dokter akan visit ketika sudah masuk kamar." Residen itu ternyata dokter spesialis tapi mungkin masih kuliah. Karena di baju mereka ada tulisan nama dan spesialisasi masing masing. Kebetulan bapak saya diperiksa oleh kardiologi dan penyakit dalam. Penyakit dalam nanti dipecah lagi salah satunya spesialis paru.
Pertama denger dokter tidak akan visit ke IGD, saya kaget. Kemudian langsung antri kamar. Dan antri kamar di Sardjito itu tidak semudah di RS lain. Dari pengalaman aku ini, aku tidur di IGD, dibawah ranjang bapak selama 3hari, 3 malam. Antri kamar dari kelas bangsal sampai VVIP penuh. Seperti tidak percaya, tapi inilah kenyataannya. Karena mau pilih dokter, saya minta menginap di kelas VIP.
Jadi ada beberapa hal penting yang perlu kamu ketahui RS Sardjito
1. Pertama masuk IGD kamu disambut sama satpam yang kurang tanggap dan cekatan. Satpamnya cuek aja liat pasien.
2. Di IGD kamu akan ditangani oleh residen (dokter spesialis muda). Tidak ada dokter tetap Sardjito yang masuk IGD. Meskipun hanya residen, penanganan sangat responsif. (Berbanding terbalik dengan kesan awal). Jumlah residen sangat banyak. Jadi penanganan cepat dan tepat, langsung diperiksa oleh spesialis. Jadi kamu tidak perlu kawatir kalau berhari-hari berada di IGD. Karena pasien sangat terawat di IGD daripada di kamar.
3. Antri kamar yang lumayan lama. Karena saking banyaknya pasien. Rujukan dari beberapa RS. Kalau beruntung 1hari bisa pindah kamar.
4. Tidak dapat makan jatah, jadi jajan sendiri.
5. Kamu perlu tau, kita bisa pilih dokter spesialis mana yang akan memeriksa kita itu bila kita berada di kelas minimal VIP. Bila kamu menginap di kelas bangsal, tidak bisa memilih dokter yang kamu kehendaki.
6. Pelayanan perawatan yang reponsif dan ramah, peralatan lengkap (untuk jantung ada echo) dimana tidak semua rumah sakit punya (hanya ada di RS negeri).
7. More info: Rumah Sakit Umum Pusat Dr Sardjito
Jl. Kesehatan No. 1 Sekip Yogyakarta INDONESIA 55284
telp: +62-274-587333 fax: +62-274-565369
Email:humas@sardjitohospital.co.id
hukum_humas.rssardjito@yahoo.co.id
Nah, semoga informasi ini membantu yaaa...
